Eliminar una Cuenta de Cloudflare

Puedes eliminar una cuenta de Cloudflare, pero el proceso tiene varios pasos obligatorios. El resumen clave: primero debes eliminar todos los dominios y cancelar servicios, y solo después podrás borrar la cuenta desde tu perfil.

Pasos obligatorios antes de eliminar la cuenta

Cloudflare exige que cada dominio asociado sea retirado antes de cerrar la cuenta. Según la documentación oficial, debes:

  • Cancelar suscripciones — Incluye planes, add-ons y servicios activos.
  • Eliminar el dominio — Al quitarlo, se cancelan sus suscripciones.
  • Quitar los nameservers de Cloudflare — Cambiarlos en tu registrador por los originales o los del nuevo proveedor.
  • Desactivar auto-renovación si usas Cloudflare Registrar.

Si tu cuenta usa SSO, solo el superadministrador puede eliminarla.

Cómo eliminar la cuenta una vez cumplidos los requisitos

  1. Entra en tu panel de Cloudflare.
  2. Ve a User ProfileAccount.
  3. Selecciona Delete Account.
  4. Confirma la eliminación.

Cloudflare indica que la eliminación solo es posible cuando la cuenta ya no contiene dominios ni servicios activos.

Alternativa: solicitar eliminación de datos personales

Si lo que buscas es eliminar tus datos sin gestionar manualmente los dominios, puedes enviar una solicitud formal de borrado (GDPR, CCPA, etc.) mediante servicios como YourDigitalRights.org.

  • Solicitud de eliminación de datos

📌 Tabla rápida de requisitos

Paso¿Por qué es necesario?
Eliminar dominiosCloudflare no permite cuentas con zonas activas.
Cancelar suscripcionesEvita cargos futuros y bloqueos de eliminación.
Cambiar nameserversEl dominio debe dejar de usar Cloudflare.
Desactivar auto-renovaciónRequisito para dominios registrados en Cloudflare.
Eliminar cuentaPaso final tras limpiar la cuenta.

La solicitud de eliminación de datos personales en Cloudflare se hace a través de los derechos de privacidad que la empresa reconoce bajo GDPR (Europa) y leyes de privacidad de EE. UU. Cloudflare sí permite solicitar acceso, corrección y eliminación de datos personales, según su política de privacidad y su documentación de cumplimiento.

A continuación tienes una guía clara, completa y práctica para hacerlo desde España (Oviedo), donde te aplican plenamente los derechos GDPR.

Resumen esencial

Puedes pedir a Cloudflare que elimine todos los datos personales que tengan sobre ti, incluyendo información de cuenta, logs asociados a tu identidad, datos de facturación y cualquier dato que pueda identificarte. La solicitud se hace por correo electrónico o a través de un formulario de privacidad, y Cloudflare debe responder en un plazo razonable según GDPR.

Cómo solicitar la eliminación de tus datos (GDPR)

1) Identifica qué datos quieres eliminar

Cloudflare gestiona datos como:

  • Información de cuenta (email, nombre, métodos de pago).
  • Datos de interacción con servicios (por ejemplo, si usas 1.1.1.1).
  • Datos técnicos asociados a tu uso de sus servicios.

2) Envía una solicitud formal de “Right to Erasure” (Art. 17 GDPR)

Puedes hacerlo por dos vías:

A) Solicitud directa a Cloudflare (recomendada)

Envía un correo a su equipo de privacidad:

  • privacy@cloudflare.com
  • Asunto: GDPR Data Erasure Request
  • Incluye:
    • Tu correo asociado a la cuenta
    • Identificación mínima (solo lo necesario)
    • Petición explícita de eliminación de datos personales
    • Si deseas también eliminar la cuenta, indícalo

B) Solicitud mediante plataforma de derechos digitales

Puedes usar herramientas como YourDigitalRights.org, que automatizan la petición:

  • Solicitud de eliminación de datos

Estas plataformas generan y envían la solicitud conforme a GDPR.

3) Cloudflare verificará tu identidad

Es obligatorio por ley para evitar eliminaciones fraudulentas.

4) Cloudflare procesa la solicitud

Según su documentación, Cloudflare permite eliminar datos personales y cumple con GDPR. También cumple con leyes de privacidad de EE. UU., ofreciendo derechos similares. CloudflareCloudflare. Cloudflare and US privacy law compliance | Cloudflare

5) Recibirás confirmación de eliminación

Una vez completado el proceso, Cloudflare debe informarte de qué datos se han eliminado y cuáles deben conservarse por obligaciones legales (por ejemplo, facturación).

📌 Importante si tienes una cuenta activa

Si tu objetivo es eliminar la cuenta completa, antes debes:

  • Eliminar dominios
  • Cancelar suscripciones
  • Desactivar autorrenovación
  • Quitar nameservers de Cloudflare

La URL para iniciar sesión en Cloudflare es:

https://dash.cloudflare.com/login

Puedes acceder directamente desde ahí con tu correo y contraseña, o usando autenticación en dos pasos si la tienes activada.

Luego podrás solicitar la eliminación total de datos.

Puedes copiar y pegar:

Subject: GDPR Data Erasure Request

Dear Cloudflare Privacy Team,

I am exercising my rights under Article 17 of the GDPR and request the deletion of all personal data associated with my account.

Email associated with the account: [tu correo]

Please confirm once the deletion has been completed or if you require additional information to verify my identity.

Thank you.

Como eliminar una Cuenta de AdSense

La forma oficial y correcta de eliminar (cerrar) una cuenta de Google AdSense es hacerlo desde tu propio panel de AdSense. El proceso está documentado por Google y consiste en unos pocos pasos claros. A continuación te lo dejo resumido y luego ampliado, con enlaces y requisitos.

✅ Resumen rápido (lo esencial)

Para eliminar tu cuenta de AdSense, debes entrar en Pagos → Configuración → Gestionar configuración → Cerrar cuenta. Google detendrá los anuncios en 24 horas y, si cumples los requisitos, te enviará el pago final.

🧩 Requisitos antes de poder cerrar la cuenta

Google exige cumplir estas condiciones:

  • Haber verificado tu identidad y tu dirección (PIN).
  • No tener pagos pendientes o problemas de verificación.
  • Tener un saldo superior al mínimo de pago si quieres recibir el pago final.

Si no llegas al mínimo, Google no paga el saldo restante (queda perdido).

🛠️ Pasos para eliminar tu cuenta de AdSense (guía completa)

  1. Entra en tu cuenta: 👉 https://www.google.com/adsense
  2. En el menú izquierdo, ve a Pagos.
  3. En la parte superior, pulsa Configuración.
  4. En la sección “Gestionar configuración”, baja hasta el final.
  5. Haz clic en Cerrar cuenta.
  6. Google te pedirá confirmar la acción.
  7. Si cumples los requisitos, la cuenta se cerrará.

📌 Qué ocurre después de cerrar la cuenta

  • Los anuncios dejan de mostrarse en 24 horas.
  • Si tienes saldo suficiente, Google procesa el pago final.
  • No podrás volver a usar esa cuenta de AdSense, pero sí podrás crear otra con el mismo correo si Google lo permite.
  • Cerrar AdSense no elimina tu cuenta de Google.

⚠️ Importante si usas AdSense para YouTube

Si tu AdSense está vinculado a YouTube, al cerrarlo dejas de monetizar tu canal.

✅ Cómo eliminar una cuenta de AdSense para Web (paso a paso)

El camino exacto dentro del panel es este:

  1. Entra en tu cuenta de AdSense.
  2. En el menú izquierdo, ve a Pagos.
  3. Arriba, pulsa Configuración.
  4. En la sección Gestionar configuración, baja hasta el final.
  5. Haz clic en Cerrar cuenta.
  6. Confirma la acción.

📌 Requisitos que Google exige antes de permitir el cierre

  • Haber verificado tu identidad y dirección.
  • No tener pagos pendientes o verificaciones sin completar.
  • Si quieres recibir el pago final, tu saldo debe superar el mínimo (70 € en España).

Si no llegas al mínimo, Google no paga el saldo restante.

🧨 Qué ocurre después de cerrar la cuenta

  • Los anuncios dejan de mostrarse en 24 horas.
  • Si cumples los requisitos, Google procesa el pago final.
  • Podrás crear otra cuenta en el futuro con el mismo correo, si Google lo permite.
  • Cerrar AdSense no elimina tu cuenta de Google.

🛑 Importante para webs

Si tienes anuncios insertados en tu web (WordPress, HTML, widgets, plugins), recuerda:

  • Debes eliminar los códigos de AdSense de tu web después del cierre.
  • Si usas un plugin como Site Kit, desactívalo o desconéctalo.

✅ Qué hacer con el archivo ads.txt al eliminar AdSense

Tienes dos opciones correctas, según lo que quieras hacer con tu web:

1) Eliminar el archivo ads.txt (lo más limpio)

Si ya no vas a usar AdSense en esa web:

  • Entra por FTP (FileZilla) o en el administrador de archivos de tu hosting.
  • Ve a la raíz del dominio (donde están wp-admin, wp-content, etc.).
  • Borra el archivo ads.txt.

👉 Después de borrarlo, si visitas: https://tudominio.com/ads.txt Debe mostrar 404 Not Found.

Esto es lo ideal si no vas a monetizar más.

2) Dejar un ads.txt vacío o sin entradas de AdSense

Si quieres mantener el archivo por compatibilidad con otros sistemas (por ejemplo, si en el futuro usarás otra red de anuncios), puedes dejarlo así:

Código

# Archivo ads.txt sin entradas activas

Pero no es obligatorio.

🧨 Importante: si no eliminas el ads.txt

Google seguirá detectando:

  • Tu ID de editor (pub-xxxxxxxxxxxx)
  • Que tu web “declara” tener AdSense

Aunque la cuenta esté cerrada.

Esto puede generar avisos innecesarios en Search Console o en AdSense si algún día vuelves a usarlo.

🛠️ Recomendación directa y clara

👉 Lo mejor es borrar el ads.txt por completo.

Así dejas la web totalmente limpia.

Qué ocurre con la conexión bancaria y el documento fiscal W-8BEN para EE.UU.

  • La conexión bancaria
  • El documento fiscal W‑8BEN para EE.UU.

Y aquí viene la parte importante: no puedes borrar ninguno de los dos manualmente, pero Google los invalida automáticamente cuando cierras la cuenta.

Voy directo al grano.

¿Qué pasa con la conexión bancaria al cerrar AdSense?

Cuando cierras tu cuenta:

  • La cuenta bancaria queda desvinculada automáticamente.
  • Google elimina la autorización de pago.
  • No se pueden hacer cargos ni verificaciones posteriores.
  • La conexión bancaria no queda activa en ningún sitio de Google.

No tienes que hacer nada más.

Si quieres asegurarte, puedes entrar en:

Pagos → Configuración → Gestionar configuración

Ahí verás que ya no aparece tu banco una vez cerrada la cuenta.

¿Qué pasa con el documento fiscal W‑8BEN firmado?

El formulario W‑8BEN:

  • No se puede borrar manualmente.
  • Google lo archiva como “inactivo” cuando la cuenta se cierra.
  • No tiene efectos legales una vez que la cuenta deja de existir.
  • No se usa para nada más en tu cuenta de Google.

El W‑8BEN solo sirve para AdSense. Si AdSense se cierra → el documento queda cancelado.

¿Google conserva tus datos fiscales?

Sí, pero solo por obligación legal (igual que cualquier empresa):

  • Conservan el W‑8BEN y los pagos durante entre 5 y 7 años.
  • No se usan para nada más.
  • No afectan a tu cuenta de Google ni a otros servicios.

Esto es normal y obligatorio en cualquier plataforma que realiza pagos.

¿Qué debes hacer?

Nada más que:

  • Cerrar la cuenta de AdSense
  • Eliminar el ads.txt de tu web (ya te lo expliqué antes)
  • Quitar cualquier plugin o código de AdSense en WordPress

Con eso, tu web y tus datos quedan totalmente limpios.

Resumen

  • La conexión bancaria se elimina sola.
  • El W‑8BEN queda inactivo y no se usa más.
  • Tú solo debes borrar el ads.txt y los códigos de tu web.

Como saber si mi móvil funciona para llamadas telefónicas, sin llamar a nadie

Puedes comprobar si tu móvil puede hacer y recibir llamadas sin llamar a nadie y sin molestar a nadie. Aquí tienes los métodos más fiables y seguros, ordenados por utilidad.

✅ 1. Comprueba si tiene cobertura y red móvil

Tu móvil necesita:

  • señal (barras de cobertura)
  • nombre del operador (Movistar, Orange, Vodafone, etc.)
  • tipo de red: 4G / 5G / LTE / incluso 3G

Si aparece “Sin servicio”, “Solo emergencias” o no muestra operador, no podrá llamar.

✅ 2. Usa el código de prueba del teclado

En la app de teléfono, marca:

Código

*#*#4636#*#*

En muchos móviles Android abre un menú oculto con:

  • estado de la red
  • si el teléfono está registrado en la red
  • tipo de señal
  • si la función de llamadas está habilitada

Si aparece “Voice service: In service”, tu móvil puede llamar.

(En iPhone no funciona este código.)

✅ 3. Activa y desactiva el modo avión

  1. Activa modo avión
  2. Espera 5 segundos
  3. Desactívalo

Si al volver aparece cobertura y operador, la línea está operativa.

✅ 4. Comprueba la SIM

  • ¿La detecta? → Debe aparecer el PIN al encender.
  • ¿Aparece el nombre del operador?
  • ¿No muestra errores tipo “SIM no válida” o “No SIM”?

Si la SIM no se detecta, no podrás llamar.

✅ 5. Comprueba si puedes recibir SMS

Si recibes SMS (por ejemplo, de verificación), significa que:

  • la SIM funciona
  • la línea está activa
  • el móvil está registrado en la red

Y por tanto puede llamar.

✅ 6. Prueba el desvío de llamadas

Sin llamar a nadie, marca:

Código

*#21#

Si el móvil responde con información del desvío, significa que:

  • la línea está activa
  • el sistema de llamadas funciona

🟦 7. Comprueba el IMEI

Marca:

Código

*#06#

Si aparece el IMEI, el móvil está correctamente identificado. Si no aparece, podría estar bloqueado y no podrá llamar.

🟩 8. Comprueba si el operador reconoce tu línea

Activa los datos móviles. Si funcionan, la línea está activa y el móvil está registrado en la red → puede llamar.

Denunciar contenido prohibido en Facebook

Facebook permite denunciar cualquier publicación o contenido prohibido, foto, vídeo, página o perfil que viole sus normas. El proceso es sencillo y siempre empieza desde el propio contenido.

Cómo denunciar contenido prohibido en Facebook

(violencia, racismo, estafas, spam, suplantación, etc.)

Denunciar una publicación

Según las guías actuales, el proceso es así:

  1. Localiza la publicación que quieres denunciar.
  2. Haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona “Buscar ayuda o denunciar publicación”.
  4. Elige el motivo:
    • Violencia
    • Racismo u odio
    • Homofobia
    • Spam
    • Estafas
    • Contenido sexual
    • Suplantación
    • Otros
  5. Envía la denuncia.

Esto coincide con lo descrito en las guías de Canal 26 y LegalitForumlegalitforum.com.

Denunciar fotos o vídeos

El procedimiento es idéntico:

  1. Abre la foto o vídeo.
  2. Pulsa los tres puntos.
  3. Selecciona “Buscar ayuda o denunciar”.
  4. Indica el motivo.

Esto está explicado también en tutoriales recientes.

Denunciar perfiles o páginas

Si el problema es una persona, página o empresa:

  1. Entra en el perfil.
  2. Pulsa los tres puntos (… o “Más”).
  3. Selecciona “Buscar ayuda o denunciar”.
  4. Elige el motivo (suplantación, contenido prohibido, etc.).

Denunciar grupos

  1. Entra en el grupo.
  2. Pulsa los tres puntos.
  3. Selecciona “Denunciar grupo”.
  4. Indica el motivo.

Denunciar mensajes privados (Messenger)

  1. Abre la conversación.
  2. Pulsa el icono de información (i).
  3. Selecciona “Denunciar”.
  4. Elige el motivo.

¿Qué pasa después de denunciar?

Según las guías oficiales y artículos recientes:

  • Facebook revisa el contenido con IA y moderadores humanos.
  • Si viola las normas, lo eliminan o limitan.
  • No se notifica al usuario denunciado quién hizo la denuncia.
  • Puedes recibir un aviso del resultado.

Consejos para que la denuncia sea más efectiva

  • Elige el motivo más preciso.
  • Si es una estafa, incluye capturas cuando Facebook lo permita.
  • Si es contenido repetido, denuncia cada publicación.
  • Si es grave (amenazas, explotación, etc.), también puedes denunciarlo a las autoridades.

Formulario oficial de denuncia de Facebook

Facebook NO usa un único formulario general: cada tipo de denuncia tiene su propio enlace. Los más importantes y utilizados son estos:

Denunciar contenido (publicaciones, fotos, vídeos, comentarios)

👉 https://www.facebook.com/help/181495968648557

(Este enlace explica cómo denunciar desde los tres puntos de cada publicación y enlaza a los formularios específicos según el tipo de infracción.)

Denunciar suplantación de identidad

👉 https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948

Denunciar una cuenta falsa

👉 https://www.facebook.com/help/contact/209046679279097

Denunciar contenido que infringe derechos (copyright)

👉 https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106

Denunciar contenido que infringe marcas registradas

👉 https://www.facebook.com/help/contact/423912757973851

Denunciar explotación, abuso o contenido extremadamente grave

👉 https://www.facebook.com/help/contact/567360146613371

Correo corporativo de denuncias de Facebook (Meta)

Meta no ofrece un correo general para denunciar contenido, pero sí mantiene un único correo oficial para casos legales o de derechos:

📧 copyright@fb.com

Este correo se usa exclusivamente para:

  • Infracciones de copyright
  • Casos legales relacionados con propiedad intelectual
  • Solicitudes formales de retirada DMCA

Para cualquier otro tipo de denuncia (odio, violencia, estafas, suplantación, etc.), Facebook obliga a usar los formularios anteriores.

Resumen rápido

Tipo de denunciaEnlace
Contenido prohibidohttps://www.facebook.com/help/181495968648557
Suplantaciónhttps://www.facebook.com/help/contact/295309487309948
Cuenta falsahttps://www.facebook.com/help/contact/209046679279097
Copyrighthttps://www.facebook.com/help/contact/634636770043106
Trademarkhttps://www.facebook.com/help/contact/423912757973851
Contenido gravehttps://www.facebook.com/help/contact/567360146613371
Correo corporativocopyright@fb.com

Reportar correo de suplantación de identidad

Sigue las instrucciones para reportar correo de suplantación de identidad. Es muy importante avisar de estos correos fraudulentos a las empresas de servicio de correo electrónico.

Denunciar un correo de suplantación de identidad

  1. Ve a Gmail en un ordenador.
  2. Abre el mensaje.
  3. Junto a Responder , haz clic en Más Más.
  4. Haz clic en Denunciar suplantación de identidad.

Usar el botón de informe integrado en Outlook para informar de mensajes no deseados y de suplantación de identidad

  • Los usuarios pueden notificar un mensaje como no deseado desde la Bandeja de entrada o cualquier carpeta de correo electrónico que no sea Correo no deseado Email carpeta.
  • Los usuarios pueden notificar un mensaje como suplantación de identidad (phishing) desde cualquier carpeta de correo electrónico.

En una versión compatible de Outlook, seleccione uno o varios mensajes, seleccione Informe y, a continuación, seleccione Suplantación de identidad de informe o Correo no deseado de informe en la lista desplegable. Por ejemplo:

  • Outlook para Microsoft 365:
  • Outlook en la Web:

En función de la configuración notificada por el usuario de su organización, los mensajes se envían al buzón de informes, a Microsoft o a ambos. Las siguientes acciones también se realizan en los mensajes notificados en el buzón de correo:

  • Notificado como correo no deseado: los mensajes se mueven a la carpeta de Email no deseado y el remitente se agrega automáticamente a la lista remitentes bloqueados del usuario.
  • Notificada como suplantación de identidad (phishing): los mensajes se eliminan.

Cómo reportar phishing según el proveedor

1. Gmail

Debes reenviar el correo sospechoso a: 📩 phishing@google.com

O usar la opción: Menú (⋮) → Reportar phishing

Fuente: Google Support.

2. Outlook / Hotmail / Microsoft

Reenviar el correo sospechoso a: 📩 phish@office365.microsoft.com

O usar: Menú → Reportar → Phishing

Fuente: Microsoft Support.

3. Yahoo Mail

Reenviar el correo sospechoso a: 📩 abuse@yahoo.com

4. INCIBE (España)

Para asistencia personalizada:  https://www.incibe.es/ciudadania/ayuda/denuncia

Efectivamente, no existe un formulario donde solo pongas la dirección del remitente, porque no sirve para investigar phishing. Lo correcto es reenviar el mensaje completo a los correos oficiales o usar el botón de “Reportar phishing”.

Cómo denunciar si has sido víctima de un fraude o delito 

Si estás recibiendo abusos por Internet -calumnias, amenazas, injurias vertidas sobre ti, etc.- o has sido víctima de algún tipo de fraude o delito, puedes interponer una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en cualquier comisaría, a través de sus diferentes portales web o vía correo electrónico:

Policía Nacional

Brigada de Investigación Tecnológica de la Unidad de Investigación Tecnológica (UIT) de la Policía

Guardia Civil

Grupo de Delitos Telemáticos (GDT) de la Guardia Civil

Ertzaintza

Sección Central de Delitos en Tecnologías de la Información (SCDTI) de la Ertzaintza

Mossos d’Esquadra

Policía Foral

Eliminar TikTok contenido y datos personales

Para eliminar tu cuenta de TikTok junto con todo el contenido y datos personales, debes seguir el procedimiento oficial dentro de la aplicación. Sigue las siguientes instrucciones:

Cómo eliminar tu cuenta de TikTok

  1. Abre la aplicación TikTok en tu móvil.
  2. Ve a tu perfil (icono en la esquina inferior derecha).
  3. Pulsa el menú de tres líneas (☰) en la parte superior derecha.
  4. Selecciona Ajustes y privacidad.
  5. Entra en Administrar cuenta.
  6. Pulsa Eliminar cuenta.
  7. TikTok te mostrará opciones:
    • Eliminar cuenta permanentemente (borra tu perfil, vídeos, seguidores y datos).
    • Desactivar temporalmente (tu cuenta queda oculta, pero puedes recuperarla).
  8. Confirma la opción de eliminación permanente.
  9. TikTok pedirá tu contraseña y verificación (SMS o correo).
  10. Tras confirmar, tu cuenta quedará desactivada durante 30 días. Si no la reactivas en ese plazo, se elimina definitivamente junto con todo tu contenido y datos personales.

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS EN EUROPA Y AMÉRICA

En Europa, el delegado de protección de datos (DPO) de TikTok está supervisado por la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC), que actúa como autoridad principal bajo el RGPD. En América, TikTok no tiene un DPO único reconocido públicamente, pero su gestión de privacidad está centralizada en el TikTok Global Privacy Center, con sede en Estados Unidos, y bajo la supervisión de organismos como la FTC (Federal Trade Commission) y autoridades locales de protección de datos en Latinoamérica.

Delegado de Protección de Datos – TikTok Europa

  • Autoridad supervisora principal: Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC).
  • Rol: Garantizar que TikTok cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
  • Funciones:
    • Supervisar transferencias internacionales de datos (especialmente hacia China).
    • Evaluar transparencia en el tratamiento de datos de menores.
    • Imponer sanciones en caso de incumplimiento (ejemplo: multa de 530 millones € en mayo 2025).

Delegado de Protección de Datos – TikTok América

  • Centro de referencia: TikTok Global Privacy Center.
  • Supervisión en EE.UU.: Federal Trade Commission (FTC).
  • Supervisión en Latinoamérica: Autoridades nacionales de protección de datos (ej. INAI en México, ANPD en Brasil).
  • Funciones:
    • Cumplir con normativas locales de privacidad y seguridad digital.
    • Gestionar solicitudes de eliminación de datos personales.
    • Coordinar con gobiernos ante vetos o restricciones (ej. debate en EE.UU. sobre venta o prohibición de TikTok en 2025)

⚠️ Importante

  • Durante esos 30 días, puedes iniciar sesión y cancelar la eliminación si cambias de opinión.
  • Una vez pasado el plazo, no podrás recuperar nada: vídeos, mensajes, seguidores ni datos asociados.
  • Si quieres conservar tus vídeos, descárgalos antes de iniciar el proceso.