Si crees que te han hackeado la cuenta de Facebook, actúa rápido para proteger tu información y recuperar el acceso. Aquí tienes una guía clara paso a paso 👇
Recupera el acceso
- Ve a la página oficial de recuperación: facebook.com/hacked.
- Sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña y verificar tu identidad.
- Si no puedes acceder al correo o teléfono asociado, selecciona “¿Ya no tienes acceso a estos?” y sigue el proceso alternativo.
Cambia tus contraseñas
- Cambia la contraseña de Facebook y también de tu correo electrónico vinculado.
- Usa una contraseña fuerte: combina letras, números y símbolos.
- Activa la autenticación en dos pasos desde Configuración → Seguridad → Autenticación en dos pasos.
Revisa actividad sospechosa
- Entra en Configuración → Seguridad e inicio de sesión y revisa los dispositivos conectados.
- Cierra sesión en todos los que no reconozcas.
- Comprueba si hay publicaciones, mensajes o cambios en tu perfil que no hayas hecho.
Informa a Facebook
- Si alguien está usando tu cuenta o tu nombre, reporta el perfil falso desde la opción “Buscar ayuda o reportar perfil”.
- También puedes contactar con el soporte técnico de Meta desde el Centro de ayuda: facebook.com/help.
Prevención futura
- No compartas contraseñas ni códigos de verificación.
- Evita hacer clic en enlaces sospechosos o correos que pidan tus datos.
- Mantén actualizado tu navegador y tus apps.
Recuperar mi cuenta de Facebook
1. Accede al portal de cuentas comprometidas
Ve al sitio oficial de recuperación: 👉 facebook.com/hacked Allí podrás indicar que tu cuenta fue comprometida y seguir el asistente para restablecer tu contraseña y verificar tu identidad.
2. Restablece tu contraseña
- Usa una contraseña nueva y segura (mínimo 12 caracteres, mezcla de letras, números y símbolos).
- Si tu correo también fue comprometido, cambia su contraseña antes de volver a vincularlo a Facebook.
3. Revisa tu actividad reciente
Entra en Configuración → Seguridad e inicio de sesión → Dónde has iniciado sesión.
- Cierra sesión en todos los dispositivos que no reconozcas.
- Revisa publicaciones, mensajes o cambios en tu perfil que no hayas hecho.
4. Activa la autenticación en dos pasos
Desde Configuración → Seguridad → Autenticación en dos pasos, activa el sistema para recibir un código cada vez que inicies sesión desde un nuevo dispositivo.
5. Contacta con soporte si no puedes acceder
Si el hacker cambió tu correo o teléfono, usa el formulario de recuperación de identidad: 👉 facebook.com/help Allí puedes subir documentos oficiales (DNI, pasaporte) para demostrar que eres el titular.
6. Prevención futura
- No compartas contraseñas ni códigos de verificación.
- Evita enlaces sospechosos o correos que pidan tus datos.
- Mantén actualizado tu navegador y tus apps.
Guía paso a paso para recuperar cuenta de Facebook
e han tocado algo muy personal—tu espacio digital. Vamos paso a paso, sin drama pero con firmeza.
1. Entra en el centro de cuentas hackeadas
- Ve a:
facebook.com/hacked - Elige la opción “Han hackeado mi cuenta” y sigue el asistente.
- Introduce tu correo, teléfono o nombre de usuario de Facebook.
2. Restablece el acceso
- Si aún tienes acceso al correo o móvil vinculado:
- Pide código de verificación y crea una contraseña nueva (larga y distinta a la anterior).
- Si NO tienes acceso al correo o móvil:
- Sigue la opción de “No tengo acceso a estos” y completa el proceso de verificación que te propongan.
3. Limpia sesiones y actividad sospechosa
Una vez dentro de tu cuenta:
- Ve a Configuración → Seguridad e inicio de sesión.
- Cierra sesión en todos los dispositivos que no reconozcas.
- Revisa:
- Publicaciones que no hayas hecho.
- Mensajes enviados sin tu permiso.
- Cambios en nombre, foto, correo o teléfono.
Elimina o corrige todo lo que veas raro.
4. Activa protección extra
- Activa la autenticación en dos pasos:
- Configuración → Seguridad → Autenticación en dos pasos.
- Elige SMS o app de autenticación (mejor app).
- Cambia también la contraseña del correo asociado a Facebook.
5. Si no consigues entrar de ninguna forma
- Ve al Centro de recuperación de cuentas de Meta y busca la opción “Han hackeado mi cuenta de Facebook”.
- Prepárate para subir foto de tu DNI/pasaporte si te lo piden para verificar identidad.