Cómo eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu propia cuenta desde WhatsApp. El proceso de eliminación de una cuenta es irreversible, no podemos reactivar una cuenta que haya sido eliminada por accidente.
Para eliminar tu cuenta
- Abre WhatsApp.
- Toca Más opciones > Ajustes > Cuenta > Eliminar mi cuenta.
- Ingresa tu número de teléfono en el formato internacional completo y luego presiona ELIMINAR MI CUENTA.
- Selecciona el motivo por el que estás eliminando tu cuenta del menú desplegable.
- Toca ELIMINAR MI CUENTA.
Cuando elimines tu cuenta, ocurrirá lo siguiente:
- Se eliminará tu cuenta de WhatsApp.
- Se eliminará tu historial de mensajes.
- Se te eliminará de todos tus grupos de WhatsApp.
- Se eliminará la copia de seguridad de Google Drive.
Si eliminas tu cuenta:
- No podrás recuperar el acceso a tu cuenta.
- Es posible que transcurran 90 días desde el inicio del proceso de eliminación para que se borre tu información de WhatsApp. También es posible que se mantengan copias de tu información durante 90 días en el almacenamiento de respaldo que usamos para recuperar datos en casos de desastres naturales, errores de software o algún otro evento de pérdida de datos. Durante ese tiempo, tu información no estará disponible para ti en WhatsApp.
- Esto no afecta la información que otros usuarios tengan de ti, como la copia de los mensajes que les hayas enviado.
- Las copias de algunos materiales (p. ej., registros del sistema) pueden permanecer en nuestra base de datos, pero desligados de identificadores personales.
- Es posible que retengamos tu información para cosas como asuntos legales, violaciones de los términos o esfuerzos de prevención de daños.
- Por favor, revisa la sección Legislación y protección de nuestra Política de privacidad para obtener más información al respecto.
- La información personal que compartas con otras empresas de Facebook también se eliminará.
Si tus contactos siguen viéndote como usuario de WhatsApp después de que eliminaste tu cuenta, pídeles que reinicien WhatsApp.
De este modo, se actualizarán sus contactos de WhatsApp, y deberías desaparecer de sus listas de contactos. Sin embargo, no se eliminarán los chats que tengan contigo.
Canales de WhatsApp
Para mantener tu canal activo, asegúrate de añadir más administradores antes de eliminar tu cuenta.. Si eliminas tu cuenta y tu canal no tiene más administradores, se eliminará el canal permanentemente.
Si se elimina el canal, no se eliminará su actividad previa de los dispositivos de los seguidores.
Si eres el propietario de un canal de WhatsApp:
- Si quieres eliminar tu canal y tu cuenta de WhatsApp, primero tienes que eliminar tu canal..
- No se pueden eliminar automáticamente el canal y las actualizaciones del canal.
- Si tienes otros administradores del canal, la propiedad del canal se transferirá al administrador que haya seguido el canal durante más tiempo.
- Si eres el único administrador del canal, este se eliminará. La eliminación permanente del canal implica lo siguiente:
- No podrás volver a compartir actualizaciones desde el canal.
- No podrás recuperar el canal ni la lista de seguidores.
- Las actualizaciones existentes siguen siendo visibles para los seguidores, pero los que no sean seguidores no podrán encontrar tu canal ni ver actualizaciones. Si quieres eliminar las actualizaciones que compartiste en un canal, obtén información sobre cómo hacerlo.
Si eres administrador de un canal:
- No se eliminan las actualizaciones que hayas compartido en los canales. Si quieres eliminar las actualizaciones que realizaste en un canal, obtén información sobre cómo hacerlo.
Recursos relacionados
- Cómo eliminar tu canal de WhatsApp
- Información acerca de los chats existentes descubiertos durante el proceso de registro
Recursos relacionados:
Obtén más información sobre cómo eliminar tu cuenta en: iPhone | KaiOS